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Der Kundensupport des Casinos macht grundsätzlich erst einmal einen sehr guten Eindruck. Die Anfragen können rund um die Uhr gestellt werden und landen immer in den Händen eines kompetenten und freundlichen Mitarbeiters.

Allerdings sind die Kommunikationsmöglichkeiten aktuell noch recht eingeschränkt, da ein Live-Chat bisher noch nicht angeboten wird. Somit verbleiben die telefonische Hotline und die E-Mail-Betreuung.

Bei der telefonischen Hotline müssen die Spieler jedoch beachten, dass es sich nicht um eine deutsche Telefonnummer handelt und demnach Gebühren entstehen.

In der Regel werden die meisten Spieler daher den E-Mail-Support nutzen, der allerdings vollkommen überzeugen kann.

Die Antwort findet sich meist innerhalb von 24 Stunden im Posteingang und sorgt somit für eine schelle Hilfe.

Hier kann dann ein gewünschter Suchbegriff eingetragen, und der Hilfe-Bereich durchsucht werden. Findet sich der gesuchte Beitrag hier nicht, kann direkt die Anfrage an den Kundensupport gestellt werden.

Möchten sich die Spieler hingegen nur ein wenig über das Casino informieren, kann auch einfach der gesamte Hilfe-Bereich mit allen dazugehörigen Artikeln aufgerufen werden.

Die Webseite des Casinos macht einen sehr ansprechenden Eindruck. Hier werden zwar keine optischen oder grafischen Meisterleistungen vollbracht, dafür kann jeder Spieler aber sofort mit dem Spiel starten oder sich über die restlichen Punkte des Angebots informieren.

Direkt auf der Startseite finden sich zum Beispiel Links zu den jeweiligen Unterseiten, wodurch jeder Bereich innerhalb weniger Sekunden angesehen werden kann.

Das sorgt insgesamt für einen sehr guten Überblick und dafür, dass sich auch Anfänger und totale Neulinge innerhalb kürzester Zeit im Angebot orientieren können.

Das OVO Casino kann vollsändig als seriös und sicher bezeichnet werden. Hinter dem Angebot die Quasar Limited, die den Branchenkennern bereits ein Begriff sein dürfte und seit mehreren Jahren sehr erfolgreich am Markt tätig ist.

Selbstverständlich ist das Unternehmen dabei mit allen nötigen Lizenzen ausgestattet, so dass die Kunden keine Abzocke oder Betrug fürchten müssen.

Aushängeschild des Casinos ist natürlich das breite Angebot an NetEnt-Slots, die ebenfalls als Qualitätsnachweis gewertet werden können. Neukunden können ihren Start zudem mit einem sehr interessanten Bonusangebot verbessern, welches bis zu Euro Spielguthaben verspricht.

Trotz des fehlenden Live-Chats und der fehlenden mobilen App ist das Angebot somit empfehlenswert. Heiko Ich habe mich vom Videopoker fesseln lassen.

Hier hat sich der Betreiber viel Mühe gegeben. Die Webseite des Anbieters mit allen wichtigen Informationen.

Nein Kontoführung möglich in: Kreditkarten, Banküberweisung, Skrill, Neteller, Qiwi. Senden Schreiben Sie uns Ihren Kommentar.

Alle Kommentare werden moderiert. Live-Dealer sorgen für eine gute Atmosphäre und kommunizieren mit den Kunden. Die Einzahlungslimits werden im Bereich Hilfe-Center genau angegeben.

Die minimale Auszahlung liegt bei 10 Euro. Die maximale Auszahlung bei Kreditkarten, Neteller und Skrill liegt bei Die Kunden, die sich bei dem Anbieter ein Konto anlegen, erfahren diese Informationen erst nach der Anmeldung.

Auch in den AGBs finden sich dazu keinerlei Informationen. Hinsichtlich der Einzahlung für einen Bonus wird die Aussage getroffen, dass eine Mindesteinzahlung von 10 Euro erfolgen muss.

Ob diese allerdings generell gilt, kann vorab nicht gesagt werden. Das ist leider ein Nachteil des Anbieters, da viele Kunden in dem Fall noch einmal genauer nachdenken, ob sie eine Einzahlung tätigen und sich bei dem Online Casino anmelden wollen oder nicht.

Auch wer eines der Spiele auswählt, erhält keine Aussagen über die Limits, da es die Voraussetzung ist, sich vorab anzumelden. Zudem gibt es für die Option einen Freund zu empfehlen.

Für jeden geworbenen Freund, der eine Einzahlung von maximal 10 Euro tätigt, erhält der werbende Kunde 20 Euro gutgeschrieben. Allerdings könnte das Zusatzangebot zukünftig noch erweitert werden.

Hierbei wird den Kunden das Gefühl von einem realen Spielerlebnis mit Live-Dealer und gemeinsamen Spielerlebnis mit anderen Spielern ermöglicht.

Wie in einem realen Casino können dann Fragen und Probleme direkt mit dem Live-Dealer besprochen und Lösungen ermittelt werden. Das Ovo Casino überzeugt mit dem guten Willkommensangebot.

Ovo Casino Erfahrungen zeigen, dass es sich hierbei um ein gutes und faires Willkommensangebot handelt.

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Nur wer den Bonus tatsächlich umgesetzt hat, kann ihn auf sein Konto überweisen lassen. Viele Kunden wissen allerdings nicht, dass dies der Fall ist.

Gerade wenn zwei Boni aktiv sind, verlieren viele Spieler die Übersicht. Sollten Unklarheiten darüber bestehen, wie sich eine Auszahlung auf das Bonusguthaben auswirkt, sollten Kunden den Service des OVO Casinos kontaktieren und dort nachfragen.

Eine deutschsprachige Hotline oder ein Live-Chat bietet es hingegen nicht an. Damit sind die Kontaktmöglichkeiten sehr begrenzt und der Kunde muss unter Umständen sehr lange auf eine Antwort warten, ohne noch einmal nachhaken zu können.

Dieser erfolgt jedoch im verständlichen Deutsch. Noch ärgerlicher ist dies, weil das OVO Casino zusätzlich auf eine übersichtliche FAQ verzichtet, die die wichtigsten Fragen übersichtlich beantwortet.

Interessenten werden also mit vielen Fragen alleine gelassen oder müssen umständlich das Kontaktformular bemühen.

Etwas umständlich ist die Tatsache, dass Interessenten die Spiele nicht ohne eine Registrierung testen können. Viele Spieler von Novoline Slots würden die Spielautomaten gerne auch mobil auf ihrem Endgerät spielen.

Obwohl das OVO Casino eines der beliebtesten Novoline Casinos ist und eine ausgezeichnete und moderne Spielauswahl vorweisen kann, bietet es keine Möglichkeit, Novoline Slots gegen Echtgeld auf dem Smartphone zu spielen.

Leider ist diese beim OVO Casino ebenfalls nicht unbedingt gut umgesetzt. Die Darstellung wird nicht automatisch an die kleineren Bildschirme angepasst.

Auch die Navigation per Touchscreen wird nicht begünstigt. Die Bedienung bleibt jedoch recht schwammig und führt dazu, dass sich der Nutzer häufig verklickt.

Auf diese Weise funktionieren alle Funktionen und die Darstellung tadellos. Keine wirkliche Alternative stellen in der Regel Novoline Apps dar, die die Slots für das mobile Gambling verfügbar machen.

Sie ermöglichen es grundsätzlich nicht, Novoline Slots mobil gegen Echtgeld zu spielen. Vereinzelt befinden sich jedoch Apps unter den Angeboten, die fast schon als Abzocke zu bezeichnen sind.

Bei ihnen ist es notwendig, Spielgeld gegen Echtgeld nachzukaufen. Es gibt jedoch ebenfalls eine offizielle App von Novoline bzw.

Die verschiedenen Slots müssen teilweise zusätzlich gegen einen geringen Betrag erworben werden.

Das Spielen um Echtgeld ist hier ebenfalls nicht möglich. Momentan gibt es kein Novoline Casino, das eine App anbietet. Woran dies liegt, wird natürlich nicht offiziell verkündet.

Möglicherweise steht eine Entwicklung im Software-Unternehmen Greentube, das für die Online-Umsetzung der Novomatic-Slots verantwortlich ist, derzeit schlichtweg nicht an.

Vielleicht fehlt es derzeit auch noch an Expertise, wie ein Online Casino mobil sicher umgesetzt werden kann.

Einen professionellen Übersetzungsdienst wollte sich das Unternehmen offensichtlich nicht leisten. Da dies teilweise auch wichtige Texte wie beispielsweise die Bonusbedingungen betrifft, sollte das OVO Casino schnellsten nachbessern.

Sonst riskiert der Anbieter unnötig Missverständnisse mit den Kunden, zumal die mangelnden Deutschkenntnisse nicht unbedingt seriös wirken.

Ebenfalls unüblich für ein Online Casino ist es, bei Inaktivität Kontoführungsgebühren zu erheben. Das OVO Casino erhebt ab dem Spieler, die auch Smartphone oder Tablett gerne nutzen, um von unterwegs ein bisschen zu spielen, müssen zudem auf eine OVO Casino App verzichten.

Das Unternehmen stellt zumindest bislang noch keine App bereit, die es ermöglichen würde, von unterwegs Novoline Slots zu spielen.

Dies ist nicht viel Aufwand und zudem können Kunden hierbei kein Geld verlieren. Im ersten Moment werden die Spieler vermutlich das Hauptmenü suchen. Es ist jedoch in der Regel sinnvoll, die Auszahlung von Restguthaben schon vor der tatsächlichen Kündigung vorzunehmen, da man dann den Prozess in Ruhe beobachten kann. Der Casinoanbieter legt den gleichen Betrag obendrauf. Hier zum Anbieter Nach oben Zahlungsmethoden 0. Insgesamt finden die Kunden hier über verschiedene Spiele, die in Slotmaschinen, Tischspiele und Video Poker unterteilt sind. Sobald wir genauere Informationen haben, werden wir diese Seite selbstverständlich dahingehend aktualisieren. Das Bonusprogramm ist summarisch und prozentual sehr gut, verliert jedoch in den Rahmenbedingungen wichtige Testpunkte. Auf diese Weise funktionieren alle Funktionen und die Darstellung tadellos. Dafür bietet es zu wenig Spiele und zudem müssen Kunden auch beim Service deutliche Abstriche hinnehmen.

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Im Prinzip muss der Spieler nur den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen. Demzufolge legt es die hohen Ansprüche, die Quasar an seine Online Casinos hat, auch auf sich selbst an. Sobald der Anbieter aber wieder einen ähnlichen Bonus ins Programm nimmt, werden wir Sie selbstverständlich darüber in Kenntnis setzen und diesen Beitrag entsprechend aktualisieren. Der Kundensupport des Casinos macht grundsätzlich erst einmal einen sehr guten Eindruck. Vereinzelt befinden sich jedoch Apps unter den Angeboten, die fast schon als Abzocke zu bezeichnen sind. Positiv ist, dass die Rollover Phase erst einsetzt, nachdem das Eigengeld aufgebraucht wurde. Obwohl das OVO Casino eines der beliebtesten Novoline Casinos ist und eine ausgezeichnete und moderne Spielauswahl vorweisen kann, bietet es keine Möglichkeit, Novoline Slots gegen Echtgeld auf dem Smartphone zu spielen. Alternativ auch wie kann man paypal guthaben auf konto überweisen bei Vera John reinschauen. Jeder Einsatz wird mit Treuepunkten belohnt. Overwatch allgemeiner fehler diese Weise funktionieren alle Funktionen und die Darstellung tadellos. Telefonische Hotline soll wieder freigeschalten werden FAQ-Menü übersichtlich, hilfreich überdurchschnittlich. Dabei sollten sie magic casino text vergessen, dass Online Casinos sich selbst davor schützen müssen, als Geldwäscher missbraucht zu werden. Die Benotung zeigt, dass das Online Casino nah am Spitzenfeld dran ist, hier und da aber noch Verbesserungen denkbar sind. Der Kundenservice ist leider nicht rund um die Uhr verfügbar Ein guter Kundenservice ist in der heutigen Zeit essenziell.

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